Servis
Servis je jedna z hlavních hodnot naší obchodní strategie. Jsme zde pro zákazníka po celou dobu nákupního a rozhodovacího procesu. Tým Störi Mantel poskytuje poradenské služby před prodejem, během něj i po něm. Jedinečná přidaná hodnota servisu Störi Mantel spočívá v tom, že nejsme pouze dodavatelem, ale především výrobce dřevoobráběcích strojů.
Veškeré know-how máme v hlavě.
Jsme výrobci strojů, ne jen dodavatelé
Koupě stroje od Störi Mantel znamená také poradenství a podporu:
Před
nákupem
Během
procesu nákupu
A také
po nákupu
Vše pod jednou střechou
Sedíme všichni spolu! Každý krok v procesu výroby, od návrhu, konstrukce a výběru nejkvalitnějších komponentů až po zprovoznění a programování stroje, je řízen týmem odborníků, kteří spolu úzce komunikují pod jednou střechou v Rožnově pod Radhoštěm. Tato spolupráce umožňuje dosáhnout vysoké úrovně efektivity a kvality v každém detailu.
Unikátní
přidaná hodnota:
- Nejsme jen dodavatelé, jsme především výrobci strojů.
- Každý aspekt, od návrhu a konstrukce až po výběr nejkvalitnějších komponentů a programování strojů, probíhá pod jednou střechou v Rožnově.
- Jsme hrdí na schopnost vytvořit každý dílek s precizností a znalostí výroby, což se odráží ve všech našich službách.
Vaše stroje nejen zprovozníme, ale také o ně pečujeme
Servis firmy se nezastavuje jen u běžných úkonů. Máme pro vás širokou škálu služeb, abychom vaše zařízení udrželi v perfektním stavu. Zahrnujeme kompletní servis od pravidelných prohlídek až po opravy a úpravy přímo ve vašem provozu. Zohledňujeme i vaše náklady. Servisní zásahy vždy plánujeme tak, abyste nenesli veškerou tíhu cestovních nákladů sami.
Servisní zázemí:
Problémy řešíme rychle a s nadhledem
Díky dlouholetým zkušenostem víme, že až polovina naléhavých oprav vzniká opomíjením preventivních prohlídek. Máme na paměti, že i s dostatkem náhradních dílů může nastat situace, kdy potřebný díl není k dispozici, což může zdržet provoz o několik dní. A to nechcete…
Abyste nemuseli řešit nepříjemnosti
Nabízíme pravidelnou preventivní péči. Servisní experti detailně prohlédnou váš stroj, vyhodnotí stav a doporučí důležité úpravy a výměny dílů pro jeho optimální funkčnost a efektivitu vaší výroby.
Servisní služby STÖRI MANTEL:
- Profesionální servisní technici
- Rychlá a spolehlivá řešení
- Prodej náhradních dílů
- Nezávazné cenové nabídky
- Preventivní prohlídky
- Telefonická podpora a poradenství
- Multijazyčná komunikace v CZ, EN, DE, RU
Chcete objednat servis stroje, preventivní prohlídku nebo náhradní díly?
Jsme tu pro vás od pondělí do pátku od 7:00 do 15:30.
Napište nám
servis@stoerimantel.comZavolejte nám
+420 724 307 333Využijte kontaktní formulář
Popište nám váš problém i mimo naši pracovní dobu.
